哈尔滨即将迎来全国文明城市测评,为扎实做好迎检准备,努力打赢顺利通过测评的关键战役,平房营业分公司积极把职工的思想统一到全市创城迎检工作上来。
为了做好创城工作,平房营业分公司结合本单位实际,开展了各项工作,为创城迎检工作做好准备。一是迅速行动,做好创城宣传工作,确保各项工作落实。公开本单位服务标准、服务规范,设置一站式服务台、两榜,开展学雷锋志愿者活动,利用电子显示屏进行创城方面的宣传,滚动播放社会主义核心价值观二十四字及学雷锋志愿服务精神8字、设置遵德守礼提示牌。二是突出行业特点,提升企业服务质量。围绕突出供水主业,结合“让用户满意”活动为用户提供“水量足、水质优、服务佳”的供水服务。三是围绕提升用户满意度,全面落实企业服务承诺制度。深化“让用户满意”活动的内容和方式,创新工作方法。四是提高职工文明素质,引导职工文明行为。号召职工参与“创文明城市、做文明市民、建幸福哈尔滨”活动,开展文明餐桌、道德讲堂等活动,营造浓厚的创建氛围,提高干部职工的素质与创城意识。