“多亏了你们的帮助，真是太感谢了!”住在星光新区967栋5单元的居民用户对二次供水分公司香坊管理站维修班组的工作人员连声道谢。

      8月4日，香坊管理站接到用户来件，星光新区967栋5单元居民家中发生漏水，用水受到影响。维修班组工作人员立即出动，赶到用户家中进行排查。到达用户家中，维修班组工作人员发现居民家中厨房的一处PPR管线因常年经受烟熏火烤导致老化断裂，清水从管线裂口处源源不断的涌出，经排查此管线为连接楼上楼下的立厅管，为了减少用户家中损失，维修人员第一时间和管理站报备，关闭区域阀门对立厅管进行更换处理。

      经过一个多小时的奋战，维修组工作人员完成了破损管道的切割、新立厅管线的热熔焊接工作，为星光新区5单元3号门一侧的居民恢复了正常供水。

      此次维修在管理站日常接件中虽平常无奇，但管理站坚持把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，切实做好时时有应答，事事有回音，件件有着落，为保证居民正常供水做努力。 （信息员：靳舒然）