11月8日，哈尔滨遭遇冻雨、降雪、大风等极端天气，树木倒伏、电路损坏，对辖区正常供水带来极大挑战。为保障安全供水，香坊供水分公司领导班子立即进行部署，制定详细的极端天气应急预案，严阵以待，时刻准备迎战风雪带来的不利影响。
8日下午15时，辖区冬奥家园小区因降雪突发电力线路故障，导致小区同时停电停水，接到消息后香坊供水分公司立即启动应急预案，密切关注该小区信息，由于暂时无法确定电路修复时间，11月9日分公司与办事处、社区、物业、集团管网抢修分公司联动配合，在小区广场用应急送水车设临时取水点，风雪中工作人员不畏严寒，雪中坚守，全力以赴保障该小区1100户居民正常用水。
