7月23日，一场突如其来的暴雨“灌满”冰城，平房区的许多树木和供电线路被雷电冰雹击倒、击坏，导致二次供水分公司平房区域的多处供水泵站供水中断。

    为了尽快掌握各个泵站的情况，雨势减弱以后，管理站兵分三路展开排查。排查过程困难重重，被击倒的树木和枝杈遍布街路，通往个别泵站的路要么被树拦上、要么积水太深、要么就是疫情防控工作需要封路……工作人员只好将车停在地势较高的安全路段，步行前往泵站。经过排查，此次雷暴天气共导致二次供水平房区域的6处泵站供水中断，影响近20000户居民的供水工作。经过处理，管理站自行恢复了两处泵站的供水，可没想到的是其中一处泵站恢复供水仅半个小时就因“上游”停电导致供水再次中断，其他4处泵站皆因供电线路被击坏、砸坏而无法恢复供水。 

    23日晚20时，最后一处因停电而导致供水中断的泵站恢复正常，近30个小时，管理站严阵以待，随时准备应对突发事件。最难捱的莫过于雷暴过后的第二天，供电线路陆续恢复正常，居民认为供水理所应当恢复正常，事实上却是有2处供水泵站所在的区域部分供电系统仍未恢复，可居民并不理解，要水电话此起彼伏。天气燥热、话语急躁、心情烦躁，所有的负面因素交织在一起，让工作人员如同被水“蒸煮”，但良好的职业素质和全心全意为民服务的宗旨让工作人员能够不焦不燥的应对居民的质疑与不满，最终化解了这次因雷暴天气引发的“蝴蝶效应”。      （信息员：李建军 邓晓明）