11月5日夜间，香坊供水分公司接到辖区南郡小区物业的求助电话：小区6号楼单元立厅管和地沟内两处管线发生爆管漏水，需要维修人员帮忙维修。接到电话后，工作人员立即赶往现场，经过现场勘查发现，管线维修难度极大，立厅管漏点在单元1楼井室内，井室内部空间狭窄，维修空间极小，而另一处漏点则在地沟另一侧，工作人员需要在地沟内爬行跨越数个单元到管线另一端才能进行维修。6日清晨，分公司维修人员便赶到现场，首先抽干地沟内积水，随后安排身材较为瘦小的维修工人进入地沟内进行维修，经过数小时的抢修，维修人员克服种种困难，终于为小区6号楼的用户恢复了供水，获得物业与居民的感谢。