3月5日，南岗营业分公司设施管护部负责人在南岗区政府参加区政府协调会，协助解决征悦小区两栋高层住宅楼水压低的问题。会后，公司设施管护部迅速行动，帮助排查水压低原因。

    到达现场后，设施管护部工作人员初步确定为内网管线漏水导致居民水压低。在排查管线的过程中，发现井室漏水1处，进行修复后水压低问题没有得到缓解。现场工作人员凭借经验通过开挖作业坑的方式探查暗漏点，工作人员一共挖了三个作业坑，同时克服了物业不知道管线位置、不知道埋深、提供管线图纸与实际不符等困难，成功找到2处漏水点，并帮助其维修。排查抢修从上午10点开始，一直持续到晚21点，两栋楼水压才回复正常。

    正当抢修人员终于可以松一口气的时候，现场抢修人员又接到新的紧急抢修任务。三环信息苑小区出现漏水，希望帮助处理解决。公司抢修人员拖着疲惫的身体迅速转战三环信息苑小区，立即展开排查。经排查发现，漏水原因为小区入户阀门损坏，需要进行更换，物业没有维修能力。公司抢修人员帮助其更换阀门，由于作业空间狭窄，且阀门年久老化，拆卸特别困难，工作人员从晚21点一直奋战到凌晨2点，完成了阀门更换，保障了居民清晨的正常供水。

    保障百姓供水是供水人的责任，为用户解决难题我们责无旁贷。南岗营业分公司将持续关注居民供水问题，提升抢修效率，为辖区内居民的供水提供有力保障。（信息员：庞志超）